Telefónica: Sin servicio de Internet por 3 dias

Durante 3 dias de las semana pasada, 12, 13 y 14 de Marzo la compañía de Telecomunicaciones Telefónica mantuvo a muchos de sus clientes sin servicio de Internet e incluso sin telefonía fija.

Durante la semana pasada me encontraba junto a algunos colegas en Santiago, participando de un Workshop que pretendía recabar información experta respecto a temas de inclusión digital en Chile. Todo esto con la idea de establecer en un estudio que permita definir lineamientos para la implementación de Infocentros en Chile.

Cual fué nuestra sorpresa al enterarnos que en la Flacso, situada en el mismísmo Sanhattan no había servicio de Internet.

Esto ocurrió los días 11, 12 y parte del 13 de Marzo.

Pero lo avergonzante interesante no termina ahí

El dicha reunión se encontraba participando un importante representante de temas tecnológicos del Ministerio de Salud quién debió retirarse rapidamente debido a que – según nos contó – algo así como el 40% de los Establecimientos de Salud del país se encontraban sin Internet.

Francamente impresentable, sobre todo si consideramos que Telefónica es la empresa encargada de proveer de Internet a esta red asistencia mediante la Carretera “de alta velocidad” 5D impulsada por la Agenda Digital 1.0 de nuestro querido Chilito.

En fin, según transcurrieron los minutos, logramos averiguar que además distintos bancos del país se quedaron sin conexión durante estos dias.

Unos cuantos milloncitos que se perdieron.

En fin, esperamos sinceramente que las empresas de Telecomunicaciones de este país consideren estándares de calidad que les permita entregar un servicio decente a clientes particulares así como estatales.

¿O no?